近来，记者在城投绿叶小区见到了市民邹女士，她告知记者，在3月5日她接到自来水公司的电话称她家好几个月没交水费，欠费有些多让她赶忙把钱交了，接到电话后她就翻开手机检查水费，成果从2020年6月至本年2月共欠费2331元，含601元的违约金，最高的一个月到达468元，这让她很吃惊。因为邹女士并不住这套房子，平常仅仅爸爸妈妈寓居，并且仅仅正常的烧饭、洗澡、洗衣服，用水量不可能那么高，她觉得水费肯定是弄错了，所以赶忙找物业来看水表，成果物业工作人员告知她水表没有问题，让她找供水公司，邹女士就打电话到文山供水总公司。

  3月6日供水公司的工作人员来看，就说是止回阀坏了，让我换一个止回阀，然后工作人员就走了。后来我再打电话到供水公司，他们就答复我说要依照水表收费，我觉得不合理，也就没有说下去了。

  邹女士说，在供水公司工作人员脱离后，她自己看了水表，发现即使家里不用水，水表也是不断的转。所以在邹女士的带领下，记者检查了她家卫生间、厨房的水龙头、热水器均没有运用，又在小区物业工作人员的伴随下在水电井里找到邹女士家的水表，记者看到只需翻开总水闸不论家里是否用水水表都一直在滚动。

  家里边没用水水表都转着，没用过这些水却要叫我付钱，我觉得这个就不合理了，上一年9月份水费是468块，也太夸张了，正常的家庭用水怎么可能会到那么高。

  3月13日，邹女士又联系了文山供水总公司工作人员，为了查找问题，工作人员在邹女士家的水表旁又安装了一个新水表，调查15天看水表走数是否共同。

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