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唐河县电业局:客户报修回应及时
发布日期:2023-01-15 19:55:41      作者:  爱游戏爱体育

  4月20 日11时42分,唐河县电业局95598客户服务中心接到毕店街南头一客户停电报修电线分钟抵达现场,经查看发现室内漏电维护器接触不良形成停电,经过修理后,12时康复供电。95598座席人员电话回访客户,客户反应十分满意。

  为进一步进步优质服务水平,使全县电力客户用电无忧,唐河县电业局高度重视客户报修作业,严厉恪守国网河南省电力公司规程规则,完善95598客户服务体系运转办理办法,优化毛病报修流程,努力进步95598客服人员和抢修人员事务素质。不管是作业日,仍是节假日,每天确保95598客服网络体系24小时疏通,确保座席人员和抢修人员24小时值勤。95598座席人员接到客户报修后,当即下发毛病报修电子工单,及时告诉抢修人员。抢修人员在许诺时限内抵达毛病现场,毛病处理完毕后,将毛病原因及处理结果具体反应客户服务中心,座席人员自动联络客户,并对客户进行电话回访,直到客户满意停止。

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  “我自愿参与我国,支持党的纲领,恪守党的规章……”6月27日上午,唐河县电业局16名预备党员、入党活跃分子在全县新党员入党发誓典礼上面向党旗庄严地作出许诺。唐河局党委高度重视安排建造和党员培育展开作业,紧紧围绕“坚持标准、确保质量、改进结构、稳重展开”的“十六字”政策,在入党活跃分子确认、培育查询、入党程序等各个环节严厉把关,活跃为党安排运送高素质的新鲜血液。一是科学拟定年度党员展开作业计划。优先从文化素质高、事务技能精的一线职工、中层干部中培育发

  “师傅们,辛苦了!有你们为高考保电,考场环境会更舒适,学生们会更适意,咱们做家长的也更定心。谢谢你们了!”6月8日上午,在唐河县榜首高中考点,几位考生家长特意走到县电业局保电服务人员面前表示感谢。唐河县本年参与高考学生4000余名,共设3个考点,141个考场。为了给考生们发明一个清凉舒适的考试环境,唐河县电业局精心策划,缜密布置,一心一意做好高考保电作业。提早一周举行专题会议,建立高考保电领导小组,拟定紧密翔实的保电计划。安排专业技能人员对高考供电设备展开拉网式排查,对触及高考供电的变电设备、输电线路、低压配电设备和应急电源全面

  6月4日,笔者从唐河县电业局出产技能部得悉,近期该局将有四座新建变电站竣工投运,可满意区域工农业出产和居民生活用电增加的需求。唐河原有110千伏变电站4座, 35千伏变电站11座,台区变电站4座。但是,唐河属农业大县、人口大县,供电区域较大。跟着当地经济的迅猛展开和居民生活水平的日益进步,对电能的需求量增大,原有的变电站难以满意展开的需求。特别是一到用电顶峰,变电站过负荷现象时有发生,10千伏供电线路也呈现结尾电压偏低现象。为更好地服务当地经济展开,给广阔人民大众供给优质的电能。唐河县电业局审时度势,统筹规划,于本年上半年开工建造4座变电站。这四座变电

  5月27日,唐河县电业局上屯供电所职工先后到小麦收割现场宣扬安全用电常识,到乡粮库检修用电设备,对农电台区进行危险排查,为麦收、秋播、夏粮收买等供给全方位的用电确保。当时,唐河县自南向北相继进入“三夏”麦收秋种时期。为确保“三夏”期间乡村安全牢靠用电,唐河县电业局对“三夏”用电实施早布置、早研讨、早查询,采纳多种办法确保麦收秋种用电。超前做好负荷猜测和事端料想,合理安排电网运转方法。拓荒业扩报装绿色通道,加强暂时用电标准办理。安排人员对辖区高低压线路设备展开特别巡视查看,发现危险及

  5月26日,唐河县电业局安排路灯检修人员对城区主干道建造路上的路灯进行全面检修维护,确保路灯设备无缺和正常运转,为夜晚出行的人们供给便利。跟着夏天的到来,夜晚漫步、逛夜市、游公园等出行的人们连续增多。为照亮城市,便利人们夜晚出行,唐河县电业局想大众所想,思大众所需,对城区道路上的一切路灯进行全面“体检”,对有毛病的路灯及时进行修理。该局从4月初开端,路灯修理人员分片包区对城区的广场、商业区、公园、湿地公园、城市出入口和主次干道的城市照明设备进行拉网式巡查整治,对发现问题记载汇总并及时修理整改。到现在,替换镇流器和触发器177只

  5月21日,省唐河县电业局职工加班加点为返乡务工人员安居工程——创业家乡装置第12台400伏变压器,确保了供电设备与社区建造同步推动。安居才干乐业。创业家乡是一处专为返乡务工人员打造的确保性安居工程,坐落唐河县工业路工业集聚区邻近,该项目总占地面积339.59亩,建筑面积25.15万平方米,新建廉租房、公租房、经济适用房等确保性住宅3758套,建成后可处理一大批工业集聚区企事务工人员和城区部分低收入家庭的住宅困难问题。一起,对化解企业用工难题、加快产城一体化展开有活跃的推动效果。在项目建造过程中,唐河县电业局供给全方位的供电确保

  5月19日,唐河县电业局迎峰度夏有序用电计划编制完结,这是该局活跃备战迎峰度夏作业的一项具体办法。2014年元月份以来唐河电网负荷一向坚持稳步上升趋势。根据调度部分猜测,本年迎峰度夏唐河电网负荷最高将到达32万千瓦,与上一年同期相比增幅达25%。唐河县电业局着力进步电网供电才能,做好电网建造、主变增容,负荷搬运等相关作业。根据上一年电网暴露出的一些缺点,活跃整改,对负荷严重、电压偏低的区域投运了新的变电站,到现在已有郭滩、王集、古城三座35千伏台区变电站投入运转。还有两座110千伏变电站和两座35千伏输变电工程正在加班加点严重施工。这四座变电站投运后,将

  为确保变电设备安全、牢靠运转,唐河局输变电检修工区继电维护班根据《直流体系运转维护规程》要求,奔赴各变电站对直流体系进行全面查看。直流体系是变电站安全、牢靠运转的柱石。此次查看一改曩昔由变电站上报缺点,生技部再下发检修告诉单的常规,由维护班人员自动出击,现场查看丈量,不放过任何细微问题,关于发现的缺点,可以现场处理的就现场处理,不可以现场处理的就及时上报。检修人员在35Kv昝岗变电站丈量19号电池时,发现万用表表笔头带有氧化物,随后仔细查看,看到蓄电池接线柱反面有氧化结晶的痕迹,经判定是线卡松动接触不良形成的,随即进行处理,对接线柱和线卡进行打磨、加固

  “经过运用修试所自行研发的简易压力机,一次限制成型产品降低了劳动强度,进步了出产力,节省了必定资料,一起,也排除了出产过程中的不安全要素……”5月15日,唐河县电业局修试所所长曲向阳针对本所自行研发的折弯机,向南阳市专利局的第三名教师做着翔实的介绍。唐河县电业局结合大众路线教育实践活动,加快推动科技立异。该局高度重视科技办理作业,及时出台了《建造立异型企业实施计划》,鼓舞底层职工活跃参与小发明、小立异、小改造、小规划等,并以此作为处理作业实践困难和进步出产功率的“利器”。计划中还

  为做好党的大众路线教育实践活动,唐河局结合作业实践,开挖“四个突破口”、找准“四个作业点”,以增强忧患意识,加力加压、负重行进的姿势阔步向前。这“四个突破口”和 “四个作业点”分别是:以科学强网为突破口,捉住县域工业化、城镇化、新乡村建造和新一轮的展开机会,使用优惠政策,科学规划电网布局,找准电网新设点;以营销办理为突破口,围绕线损、电量、度单价、电费收回,加强查核,深挖内部潜力,降损增效,找准增收点;以财务办理为突破口,严厉预算办理和物资收购招投标办理,强

  近期,唐河县电业局与邮电局洽谈展开邮政网点署理电费划转事务,方面了广阔农电工收费,降低了收费危险,被广阔农电工亲热地喻为“收费直通车”。这项事务是由该局在邮政银行开立电费存款专户,农电工将每天收缴的农台电费经过各乡镇邮政储蓄所存入该局的电费专户,收费完毕后再凭“进账回单”与供电所结算电费。此项办法不只降低了供电所收费人员的作业量,避免了现金收回过程中或许呈现的各种危险,一起也有利于对供电所进行绩效查核,便利快捷的回笼电费,即时把握电费收缴进展,完成电费收回双结零。

  “咱们站零磁通电流互感器(CT)突发毛病,刚刚替换了两路电源模块仍是没有处理。”10月18日22时08分,国家电网有限公司24小时直流技能服务热线电话响起,某超高压换流站打来求助电话,恳求对站内紧迫毛病供给技能支撑。零磁通CT是换流站要害丈量设备,突发毛病会导致控制体系以单体系运转,若不赶快处

  为了进一步进步配电网接地毛病处理水平,确保供、用电安全安稳运转,聚力削减根绝人身伤害事端,进一步讨论推动配电网小电流接地体系毛病检测与维护等新技能使用及其运转办理,我国电机工程学会才智用能与节能专业委员会于2018年6月12-14日在河南郑州举行ldquo;2018年配电网接地毛病检测处理与新维护技

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