昨日，“2012成都商报大众服务网夏日举动”迎来第二波———“炽热问水”。上午10点，成都市自来水有限责任公司政工部副主任卢琴、水质监测中心主任谢海英、服务办理部主任郭薇薇、水质查验测验中心主任工程师李朝辉、呼叫中心主管唐菱露来到成都商报大众服务网接听热线。

  昨日上午，家住临江东路29号的周先生打进热线反映楼栋水压小。自来水公司城东管网所的袁华刚来到他家，通过查看，发现表前加密阀被用户私自启动过，并且现已拧滑丝了，估量是阀门出了问题。袁师傅为住户替换了一个簇新的阀门，并调理好了出水量。自来水的出水量显着增大了。

  据成都市自来水有限责任公司政工部副主任卢琴介绍，昨日不少读者打进热线都反映了水压低的问题。他们在接听热线的一起第一时间组织了工作人员上门为需求检修的用户服务。经现场查看，形成水压低的问题大多有：用户内部阀门老化损坏（替换后随即康复水压）；小区内部有二次加压体系，分时段加压影响水压（可由用户与物管和谐处理）；用户内部管道漏水形成水压低（用户可自行查看处理，也可拨打热线请自来水公司上门检修）。

  成都市自来水有限责任公司服务办理部主任郭薇薇说：“咱们的供水热线小时值勤，居民遇到用水问题可随时给咱们打电话咨询。”

  清洗空调、清洗饮水机、洗车美容、娃娃保管、家电修理、驱蟑灭鼠……假如您能为咱们的读者供给各种此类优质、优惠服务，欢迎拨打服务热线参加成都商报的大众服务网；假如您能为成都市民供给此类扣头、免费体会券，也赶忙拨打大众服务热线参加咱们吧！

  “炽热问水热线，成都市自来水有限责任公司有关人员将持续值守成都商报大众服务热线，假如您有任何关于自来水的疑问，今天可持续拨打电线

  据统计，“2012成都商报大众服务网夏日举动”第一站———燃气检测，成都商报大众服务网联合成都城市燃气有限责任公司举行了“燃气户内安全便民专项服务”，现在已为预定成功的243户燃气用户悉数做了安全检测，其中有替换需求的78户，要替换软管的54户，剩余24户有其他危险，需整改后替换。