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中型企业的同享服务方法仍待探究——专访百超我国副总裁董建伟
发布日期:2023-02-13 18:58:08      作者:  爱游戏爱体育

  提到百超这个品牌,信任在机械制作作业的必定不会生疏。这家在机械钣金加工范畴闻名的瑞士企业,以尖端的质量、优质的服务著称,用一个恰当的比方来描述,那便是机械作业里的“宝马”。

  百超在上世纪90年代引进到我国,到2002年在天津具有我国的榜首家出产基地,现在在我国商场的规划越来越大。

  与我国制作2025的举动纲要共同,在百超的未来规划里,绿色制作、智能制作将是开展的关键,百超期望以作业标杆的身份,去协助进步整合制作业的智能化水平。

  在这战略规划之中,百超的同享服务中心建造也被提上了日程。作为分担财政的副总裁,董建伟并不急于去执行这件事,由于在他看来,尽管前面有海尔、华为、中兴等大型企业的成功方法,但关于中等规划的企业未必适用,在真实落地同享服务之前,有必要做足功课。

  在百超坐落上海虹桥的我国总部,底楼有一个百余平方米的偌大展厅,陈设着几台百超的经典展机。

  “百超在机械钣金加工范畴,就相当于汽车里的宝马。咱们不是以价格为产品的竞赛优势,而是以质量、服务,机器运转的可靠性著称的。”董建伟说。作为世界制作业500强,百超的产品广泛运用于航天、航空、铁路交通、环保设备、空调电器、烟草机械、包装印刷、工程机械、纺织机械等作业。

  现在,激光切开机是占有百超全体出售额超60%的中心产品,剩下的20%-30%是折弯机,这些国内出售的产品都是由天津的出产基地出产的。还有一小部分水切开机和主动化设备,则是由瑞士总部出产的。

  和许多国外品牌开辟我国商场的途径相同,百超也是在上世纪90年代,经过在我国设出售点办事处,进入了我国商场。直到2002年,百超并购了坐落天津的AFM Fabtek,从此在我国具有了自己的榜首个出产基地。

  2012年11月,百超在天津空港经济开发区出资建厂,首要从事钣金加工技术研讨和新产品开发,激光切开机和高压水切开机的研制制作。

  2016年5月,百超宣告收买我国深圳的DNE迪能激光,布局中低端产品部分的激光切开设备,扩展百超在我国及亚洲的脚印。

  董建伟泄漏,2017年总部在天津和上海都别离进行了注资,可见其对我国商场的注重。事实上,跟着我国制作2025举动纲要的提出,国内本乡制作企业吹起了一阵变革春风,百超作为外资企业的竞赛环境变得益发艰巨。

  “倒退回5年前,也便是12年之前,百超的机器在我国十分好卖,客户是需求排队来提早订购的。直到15年开端,本乡厂商开端有了许多很好的开展机会,包含商场、技术、政府扶持等等要素在内,推动了这些企业的敏捷生长。”

  怎样坚持住自己的产品优势,开辟新的竞赛蓝海,成为了摆在百超面前的一道难题。

  曩昔的2016年和2017年,百超在我国的开展十分敏捷,均匀每年完结两位数的增加。到达这一成果,与百超我国近几年的战略布局密不可分。

  “曩昔的5到7年间,咱们一向在做两件作业。榜首件,是进步咱们的功率,包含出产功率和其他流程上功率等;第二件,便是要主打产品,这儿的产品并不简略地指咱们的机械,而是指服务。”

  百超的机器以绝佳的质量著称,寿数最长的设备听说现已在工厂运转了20多年,现在仍在运用。也就意味着,百超的产品不能像快消作业那样一次性地简略买卖,有必要供给长时间、优质的服务,进步产品的性价比。而跟着工业的开展,百超意识到,只供给机器设备是无法满意客户需求的。

  “现在客户想要的,或许不再是一个单机,而是一个解决方案,这是咱们正在考虑做的作业。”从客户的视点动身,百超开端为客户去规划专属的流程主动化体系,以服务的方法将产品的价值延伸到流程的上游和下流,发挥其最大的价值。

  “咱们发现,客户期望咱们的机器能和他们的料库连到一同,那咱们就会想到去开发出产和咱们的机器兼容性最好的料库。终究到达什么作用呢?幻想一下,我经过工厂的SAP发布一个指令,这个料库会主动识别用哪种类型的板材,然后将板材传送到切开机上,切开机依据产品的要求去设定一套切开程序,包含怎样排版、切开多少数等,经过智能的算法告知你一个最经济的切开方法。”

  “由于有的客户除了激光切开,还触及其他的工序,那就触及到板材的分选。咱们也可以供给分选的主动化流程规划,分选出来之后,不同的件有的去半成品库,有的会经过履带直接进入到下一个工序。”

  “咱们在两年前还推出了自己的折弯机器人,与国内90%的折弯机都需求人工操作不同,折弯机器人经过机械臂精确地安顿板材,能很好地防止人工带来的差错。”

  经过软件和硬件的对接开发,百超完结了不同功用的机器在企业出产流水线上的全主动化操作。

  董建伟不断着重智能制作关于百超未来规划的重要性。尤其是对我国商场而言,我国制作2025的出现,将改动我国制作业大而不强的现状,整个作业都会想着低能耗、高质量、高附加值的方向去健康开展,而这与百超的战略规划不约而同。

  百超于2015年开端,将激光切开机的光源由二氧化碳化晋级成了光纤。这是一个十分重要的工业晋级,光纤的能耗远低于二氧化碳,每年可以为带来的能耗下降十分可观的。

  事实上,流程主动化的完结,背面有必要要有强壮的软件使用支撑。而在机械制作范畴,现在还没有出现像手机的安卓、电脑的Windows体系那样通用的规范化的操作言语,这正是百超现在“下的一盘棋”。

  “客户有自己的一套体系,那想和咱们的机器连起来做流程主动化,就有必要要相互翻译软件言语,将代码一致。每台机器都有一套自己的言语,想要做好主动化的衔接,就有必要有企业往前走一步去进行整合。这种痛点咱们可以感触得到。”董建伟说。

  BySoft 7是百超开发的一款简略快捷的切开和折弯编程软件,由四个模块组成:平面切开、管切开、折弯和工厂办理软件。其间,规划工件,创立切开方案,生成折弯方案,模仿折弯次序等,都是由经过验证的大型数据库主动完结的;一起,工厂办理软件可以为客户方案并监控一切切开流程,相关一切相关机床和出产数据,保证板材加工的透明度和协调度。

  “假如说国内其他厂商用的仍是需求输入参数指令来运转的DOS体系,那咱们就现已是可视化的Windows体系。”提到BySoft 7,董建伟毫不掩饰对它的称誉,“可视化意味着,对机器操作员的培育本钱就不那么高,很快就能上手去做,这是它十分有竞赛力的当地。”

  经过软件的开发,百超企图打通出产流程上的壁垒,为主动化发明了许多的或许性。所以在百超未来2年的规划中,软件成为重中之重。百超期望经过为客户供给高效体系化的解决方案,在机械制作软件范畴“一统江湖”。

  作为激光切开机和折弯机范畴的进口宝马,百超在机械制作的高端商场口碑载道,是彻底的商场领导者。现在,这些“宝马”首要出产于瑞士和德国;一起,得益于美国敞开的出资方针,百超也将进军美国的方案提上了日程。

  这与机械制作作业本身的散布特色有着十分大的联系。现在,整个商场的散布出现出十分扁平的金字塔型,意味着高端商场的体量十分小,相对地中端、低端商场需求量十分大。一起,在地域散布上,我国商场与欧洲商场出现显着差异,经济型和入门级产品更受欢迎,想要翻开我国商场,就有必要扩展中端、低端产品的商场份额。

  “咱们期望把百超我国打造成中端商场的制作中心,这和百超在欧洲主攻高端商场的战略是彻底不同的。”收买以入门级产品为主的迪能激光,也是对这一战略布局的佐证。现在,迪能激光在我国的入门级激光器械产品中,商场占有率排名榜首。

  “依照机器出售的总量来看,百超或许不是最多的,咱们在我国有许多优异的竞赛对手,比方德国的通快,我国的大族激光,他们在低端商场的量会十分的大。但咱们把迪能激光加上今后,总量应该能排到国内企业的前几了。”

  做惯了“巨大上”的产品,怎样服务好中端商场的集体,在经济性和稳定性之间寻求平衡,这是百超我国有必要破解的难题。因而在我国,百超不但有出产基地,还有一个规划巨大的研制团队,从项目规划上着手把产品的本钱和质量进行合理操控。

  “同享服务是一切企业的必经之路,不然它的办理功率很难进步上去。”在董建伟的2018方案表里,筹建同享服务中心位列其间。十多年的财政作业经验,让他深刻地知道到同享服务的重要性,但怎样规划契合百超的同享服务途径,董建伟还没有想清楚。

  董建伟对同享服务的概念树立,来源于榜首份在摩托罗拉的作业。在南开大学的财政办理专业结业后,董建伟参加摩托罗拉做财政作业,由此触摸到了以摩托罗拉为代表的先进同享服务理念。

  “其时是2005年,摩托罗拉的财政同享中心大概有两三百人,现已有了十分老练的同享服务体系架构。”董建伟回想,尽管现在摩托罗拉现已在手机作业被洗牌,但在当年最光辉的时期,摩托罗拉培育了一大批财政中心人员。现在,从前搭档过的搭档们在我国形成了一个摩托罗拉的“财政圈子”,至今活泼在国内外各大闻名企业。

  随后,董建伟参加了世界五百强,闻名的能源作业供给产品及服务的供货商哈里伯顿。在这家企业的五年,正逢世界油价飞速上涨,因而事务扩张十分敏捷,在我国商场更是每年两位数的增加,这为董建伟发明了绝佳的外部作业环境,他也完结了从普通员工走向办理层的改变。

  在哈里伯顿,董建伟感触到了美国上市公司严厉的内控办理。“它有十分完善的体系和内控流程,当然它的文明理念也十分好,对我来说不论是常识仍是技术都有了很大的进步,收成颇丰。”

  在前店主的阅历,让董建伟对同享服务有了自己的知道。“同享服务无非到达两个意图,进步内控,节约本钱。假如一个公司在我国,或许说在全球,没有到达很大的规划或许分散度,那它强行去做同享服务的成果或许是内控会进步,但本钱不必定会下降。”

  以这个规范去看百超,现在确实到了树立同享服务中心的时分。除了上海总部和天津出产中心、收买的迪能激光,后续或许还会有进一步的扩张。更重要的是,百超所属的康世达集团旗下还有多个事务布局在我国,如玻璃机械制作、修建泡沫出产等未来都有或许归入到同享服务中。

  “咱们有必要从自己的需求动身,去找到合适百超同享服务的安排结构。一旦规划规划好了流程,正式推动并不杂乱,要害便是前期要制定好线路图。”现在对他而言,最大的困惑在于,中型企业的同享服务中心没有可以对标的方法,他以为对不同规划的企业应该有不同的同享服务理念和结构。

  “华为的方法是很好,但这只适用于大公司,我没办法照搬。其实我更想知道的,是在我国像百超这样中型规划的企业,它的同享中心是怎样去做的?是从总部从上至下的,仍是从我国试点开端推行的,以及他们被验证了哪种方法做同享服务是有用的,这些对我而言是才有价值的信息。”

  回忆自己的作业生涯,董建伟觉得在摩托罗拉和哈里伯顿的阅历给他现在的开展打下了很好的根底。“大公司的优势在于,它会让你知道怎样样做是对的,怎样样做是被许多人研讨和证明过最有用的一个方法。”

  “不否定机会是作业开展的一部分,但机会恰恰是最不需求你去考虑的作业,咱们要做的便是看自己能操控的部分。”寄语财政圈的年青同仁,他期望他们能时间坚持对自己的要求,“只需你要求做得比他人更好一点,你的作业开展必定不会差。”

  “比方我做一份陈述,有ABCD四个关键,做完就OK。但我会考虑,是不是要配上一些图表?或许把ABCD的次序按重要性重新排列一下会更好?”时间去考虑怎样把作业一无是处,不断应战自己,这是董建伟本身的风格,也是他期望一切年青人可以做到的。

  他还提到了“见贤思齐”,即要从他人身上不断罗致长处,“习大大说要做学习型人才,不是说非要坐下来看书,而是在作业中养成习气,向上司、搭档,乃至部属去学习,必定会有所收成。”

  谈到人工智能对财政的冲击,他以为根底财政是必定会被替代的。“我不知道说这话会不会引起咱们的焦虑,像管帐核算这样有固定流程的根底作业现在现已被流程主动化逐步替代,人工智能的年代现已来了。”

  他从办理管帐的视点来看,以为人工智能未来在财政范畴的使用会分两步走。人工智能一代,是指从管帐的功率和精度上进行进步;人工智能二代,则是在大数据和云核算的布景下,去进步数据剖析的价值,这就对办理管帐转型提出了要求。

  “财政人员其实不必惧怕,人工智能仅仅一个东西,咱们要做的是考虑怎样去利用它,把咱们的作业做好,就可以了。”


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